ABANCA

Mala atención al cliente. Operativa en los cajeros penosa, continuamente estropeados. Y resolver problemas provocados por la entidad.... Se lavan las manos y los q tenemos q perder tiempo y paciencia somos los clientes.

Llevo varios días intentando contactar por teléfono con la oficina de Abanca en Vioño y no hay forma de que me cojan el teléfono. Cuando llamo a la oficina central me dicen que van a contactar con ellos, pero tampoco contestan al teléfono. En resumen, un servicio de "atención al cliente" horrendo.

He sido cliente de esta empresa desde hace más de 30 años y nunca me había sentido tan menospreciado como cliente. Me han cobrado 70€ por cuestiones que se han inventado de la nada, cambiando unilateralmente condiciones de uso de cuentas personales y una tarjeta de debito que uso prácticamente cada día. Tengo dinero suficiente en la cuenta para todo tipo de pagos y cuando he ido a pedir explicaciones me han atendido de mala manera, a prisas y diciendo que es lo que hay, que haber mirado el correo electrónico hace unos meses que es donde me explicaban todo. He dejado de ser cliente y no se lo r comiendo a nadie.