ABANCA

Hoy me tocó realizar una gestión en esta sucursal, una Solé cajera, nueve personas esperando, llevo veinte minutos de espera, y quedan cuatro personas delante. La persona delante le dijo algo sobre la espera y se le contesto, "Cuando venís aquí sabéis que tenéis que esperar si no óperas por cajero hay que esperar, paciencia". Fatal como imagen y atención.

Creo que para empresas la caja debería estar abierta hast la hora de cierre, ya que nos podemos quedar sin cambio en cualquier momento y después de las 11 no nos dan cambio, para mi la valoración un 0

La atención al público es pésima. Remiten constantemente a los cajeros sin preguntar siquiera lo que se desea. Hoy fui a buscar la tarjeta que me había absorbido el cajero automático y me hicieron esperar más de media hora sin haber nadie dentro de la oficina finalmente me preguntaron qué quería y ni siquiera abrieron la puerta. Me entregaron la tarjeta por una rendija. Antes y después de mí atendieron a la gente en oficina