ABANCA

La atención recibida está mañana, por una trabajadora de caja ha sido excelente. Nada que ver con la oficina de Matogrande, la cual me atendió de malas maneras y no me hicieron las gestiones solicitadas.

Fui a pagar unos recibos, obviamente en cajero… el cajero no funcionaba. Como el personal estaba dentro de conversación , timbre para ver si me podrían ayudar. Cuando les indique que teñí un problema con el cajero y le mostré los recibos me dijeron que está la oficina cerrada. Esto paso hoy a las 16.30. Vale que no pueda pagar los recibos en ventanilla por no ser cliente de a banca pero voy a pagar los recibos cuando puedo, es decir en horario fuera de oficina… en otras oficinas atienden estas incidencias.

No soy cliente pero mis padres si. Fui de acompañante. 25 minutos el mostrador sin personal. Nadie!!! Hasta 12 personas estábamos esperando a ser atendidos!! Ni una explicación ni una palabra para los clientes! Nada de nada! Atención pésima!!!!! Algunos se fueron enfadados!! Muy mal! Desde luego no me gusta si es así.