Arvi Sistemas, S.L.

Voy a contar mi experiencia para que no le pase a nadie más... Llevé la tablet de mi hija para cambiar el módulo de carga porque no conectaba bien... después de un mes sin saber nada, llamé y me dicen que el problema no era del módulo sino de la batería... Estuve casi un mes más esperando después de aprobar el presupuesto para la batería sin saber nada, les vuelvo a llamar y me dicen que puedo pasar a recogerla. Me la llevo a mi casa y no carga, me dicen que se la lleve de nuevo. Tengo que volver a llamar porque pasan de todo... y me dicen que no tiene arreglo, que debe ser la placa y que me devuelven el dinero... Es decir, que la entrego funcionando y pretenden devolverla sin funcionar, porque ellos lo valen... Pues señores, después de cobrarme 65 euros por estropearme la tablet, os informo de que me compro un módulo de carga en Aliexpress por 5,88 euros, y le instalo de nuevo los drivers (ya que me la desprogramaron...) y señoras y señores....la tablet funciona PERFECTAMENTE... es decir, que encima de intentar estafarme, no tienen ni idea.... Que lo solucione en mi casa con un tutorial de youtube y ellos no hayan sido capaces... me deja claro que no vuelvo a pisar ahí en mi vida. Aprovecho para decirles que no voy a pasar mi reclamación a la OMIC porque yo soy honrada (la tablet ya me funciona), no como otros...

Sin duda un referente en Ferrol... O por lo menos lo fué. Ahora mismo deja bastante que desear, te cobran 15 euros solo por dejar un dispositivo alli, aunque el técnico no lo toque y hayan pasado un par de horas y quieras ir a recogerlo, no te devolverán el dinero. Además los plazos de reparaciones son demasiado largos. Y por si todo esto fuera poco, aun encima no saben recomendar al cliente lo que debería o no comprar. ¡Unos pésimos profesionales!. No lo recomiendo para nada.

Por aquí si que no paso. Verdad número 1: EL CONECTOR ESTABA MAL, PERO LA TABLET FUNCIONABA. Verdad número 2: LA FACTURA PRESENTADA PUEDEN VERIFICARLA EN EL CORTE INGLÉS CUANDO LO DESEEN. Ni he falsificado nada ni les he amenazado en ningún momento. De hecho, esta es la primera reclamación que he puesto en mi vida, porque me han enfadado con su falta de seriedad y me he sentido ESTAFADA. Verdad número 3: evidentemente los drivers y el conector no estaban relacionados. El problema inicial de la tablet era el conector, si, pero una vez que estuvo en sus MANAZAS, la tablet ya no arrancaba más allá del logo inicial... Verdad número 4: No tramito la reclamación porque la he arreglado YO, si. Y porque bastante tenéis con lo vuestro