ASM Bertamiráns

Me han dejado el paquete en un punto de recogida a ¡¡10 km!! de mi casa. Supongo que están seguros de que tengo en qué ir, quien me lleve, o que puedo ir dando un paseo. El teléfono no lo cogen NUNCA, llevo llamando 3 días seguidos. Veo que el resto de valoraciones son igual de malas. No nos preguntemos después por qué nos hemos ido a la quiebra.

Llevo dos días esperando mi paquete. Ayer no me lo entregaron y pusieron que estaba ausente, cosa que no es cierta. Marco la entrega para hoy de 9 a 15 horas y a las 6 de la tarde, sin recibir nada, los llamo.Tienen encima la poca vergüenza de decirme que es verdad que no vinieron, que no tenian reparto en la zona y que para cumplir trámite con la empresa que los contrata ponen ausente,pero que esta tarde me lo traían fijo. Cierran a las 20 horas y son las 20:15.

Hace unos días vinieron a recoger un paquete a domicilio para mandarlo a Madrid, la empresa de destino fue la encargada de gestionar la recogida a domicilio. Nos mandaron un correo con el número de seguimiento de la solicitud de recogida a domicilio pero ni trajeron el número de seguimiento del envío a Madrid ni tampoco lo facilitaron al correo. Nos tuvimos q poner en contacto con la empresa de destino para saber si había sido entregado y mandar un correo a la central de GLS, porque nadie coge el teléfono. Se agradecería que fuesen un poco más formales, hagan su trabajo y no perjudiquen a los demás. Si el paquete se estravia cómo haces el seguimiento y cómo justificas que lo han recogido. Vaya informales