Banco Santander

Le pongo una porque no puedo poner menos. Llevo más de veinte años con esta oficina y es una pena como en los últimos cinco la atención cada vez ha ido a menos. Hoy he entrado y no había ningún cliente más, he preguntado donde tenía que ir para recoger el regalo de los accionistas, la chica me dice espera un momento y me pregunta sino está la chica del mostrador, a lo que le digo que no, me dice espera que acabo con esto, a los veinte minutos que le parece que acaba, en ve de atenderle les pregunta a unas clientas que acaban de entrar que necesitan y las atiende a ellas en vez de a mi. Cuando llega Maria José que es la chica que está en la caja le pregunto que si a ver si ella me podía ayudar y en menos de cinco minutos estaba fuera. Una pena la mala atención que tienen ahora. Para una cosa de dos minutos , he perdido más de media hora.

Porque no se pueden poner cero estrellas. Pila de cantamañanas. No se merecen el puesto que tienen, deberían tomar ejemplo de otras sucursales del Santander. Y la atención debería ser para todos igual, PARA TODOS. ...

El personal que alli trabaja es muy atento y siempre dispuesto a ayudar. Hay dos taquillas para atender. Ademas tres cajeros automáticos, dos externos y uno en el interior. En ocasiones, el local se hace pequeño para albergar a muchos clientes, pero sucede ocasionalmente cuando acuden muchos jubilados a cobrar la pensión.