Banco Santander

Fatal que vayas a por cambio urgente para negocio estés de primera en la cola la chica con el ordenador que entiendo que haga sus cosas pero que le suene el teléfono y atienda a la clienta del teléfono más de 20 mi unos y yo esperando .... en fin ....

Pongo una estrella porque no puedo poner menos!Soy cliente de este banco desde tiempos inmemoriales!(ya en tiempos del Pastor y posteriormente del Popular)y debo decir que jamás me he sentido tan incómoda como esta mañana!Hace un par de semanas la cajera de la sucursal de Médico Rodríguez me desinstaló la aplicación de Banca Electrónica pues era necesario para realizar una gestión!volví a instalarla pero no me permitía activar mi nueva tarjeta ni realizar transferencias.Se lo comento a la cajera (la misma del otro día)y ya de primeras me puso mala cara,le pedí por favor que me ayudase pues no sabía como debía proceder y no había nadie más esperando a ser atendido.Su desagradable respuesta fue"Aunque no esté atendiendo a nadie estoy haciendo cursos".Yo me sentí muy violenta y si bien finalmente me ayudó fue con muy malos modos!.Finalmente le di las gracias pues poseo la educacion de la que ella carece! creo que debería hacer un curso de buenos modales!Definitivamente hay personas que no valen para atender al público!

32 min de espera para un pago de tasas, un tomadura de pelo