BBVA

Lamentable Hoy Fui a hacer una gestión, la mujer que estaba en caja le faltan aún muchas tablas además de educación que se tiene o no, opino que se frustró al no saber darme la información que yo pedía sobre una tarjeta, llamó a Ana y muy bien esta señora, incluso me preguntó porque quería cerrar la cuenta, si no estaba contenta, cosa que agradecí. Pero el enfado no ha sido por esto, si no por como se puso y me contestó...

En esta agencia de Arteixo he encontrado a Ana Isabel Otero, que me ha solucionado un caso al que le buscaba solución hacia 6 años.... Al no vivir más en España, todo lo que necesitaba era encontrar a algún empleado de BBVA que entendiese el caso y lo moviese de acuerdo, tal como hizo Ana, de forma rápida, eficiente y asertiva. ¡Enhorabuena por tu conocimiento y muchas gracias por el apoyo!

Lo mismo que otros comentarios, te piden cita previa y la app no permite citas previas, se lo dices a la trabajadora y encima te dice que llames al teléfono para que te den cita previa. Yo tengo un hueco y voy a hacer una gestión al banco, no puedo planificar mi vida cuando al banco le venga bien, el Covid ya se acabó y en todos lados hemos vuelto a la normalidad. Entiendo que al BBVA de Arteixo le sobran los clientes, pq yo me voy. Si los trabajadores están saturados que pongan personal.