Clínica Assistens

El personal médico es bueno pero los encargados de dar citas no son capaces ni siquiera de mirar el WhatsApp. El lunes solicité cita por esta app ( 1° vez que lo hacía porque es imposible comunicarse por teléfono) y me dieron para el jueves a las 14 h. Al llegar se me ocurrió preguntar si estaba en la lista y me contestaron que no; enseñé el texto del mensaje y la única respuesta es que la persona que me dio la cita estaba de vacaciones y que lo sentían mucho. Si quieres ir allí vas a tener que perder el tiempo, quieras o no, porque tendrás que ir dos veces; una , físicamente, a pedir la cita y otra a la consulta.

Tenía cita a las 15h me preguntan días antes si podríamos retrasarla a las 15:30. Indicó que no,pero q sin problema puedo cambiar de día. Me dicen que mantenemos a las 15:00 sin problema y sorpresa: te tiene esperando hasta las… Muy mala gestión administrativa

Es una vergüenza como te tratan, aun encima que pagas por un servicio. Pagas con tarjeta, y te ponen el datáfono al lado de una lata donde están las muestras de caca y orina y tienes que tocarlo. Para que luego critiquen a la Seguridad Social. Ahora que para cobrarte si que tienen tiempo.