Clinica dental

FANTÁSTICAS .GRANDES PROFESIONALES E INMEJORABLE ATENCIÓN.MUY RECOMENDABLE.

El trato recibido se puede destacar por la falta de honestidad y profesionalidad... El 30 de septiembre me tomaron medidas para una férula. En la consulta todo el rato criticando a los clientes, incluso los de toda la vida, que según ella estaban muy crispados. Quedaron en llamarme en dos semanas para probarla, no llegaron a llamar. El 15 de noviembre me pongo yo en contacto por whatsapp para preguntarles por la férula y me dicen que les acaba de llegar, sin saber ni mi nombre, que me preguntan al poco rato para fijar la cita de la prueba. Para conseguir fijar la cita, contestaban de un día para otro y por más que repetía que sólo podría ir un viernes por la tarde, me ofrecieron hasta tres citas: martes, jueves a medio día y viernes por la mañana. Al no llegar a entendimiento acabé llamando para fijar la cita. Se fijó la cita de la prueba en diciembre, 2 meses después de la toma de medidas. Por motivos relacionados con la covid19 tuve que retrasar la cita a marzo. Ahí ya me dijeron que no me iba a servir la férula al pasar tanto tiempo. El trato en todo momento fue de que la culpa la tiene siempre el cliente. En la cita de marzo, me vendieron una férula de 250€ que me movía la dentadura y hacía mucho daño. Me dijeron que era normal y que de hecho se sorprendían de que entrara, que la probara y ya les decía. La primera noche que la probé, me provocó tal dolor en la dentadura al día siguiente que no pude comer durante horas y me derivó en dolor de cabeza. Llamé durante la semana siguiente y tardé tres días en conseguir hablar con Ana, la persona que me hizo la férula. Trato desagradable y desganado (la culpa es del cliente). Pregunté si hacían devoluciones ya que me había vendido una férula que no podía ni usar, y ya que no me daba otra solución que ajustarla un poco. Quedó en consultarlo y llamarme y todavía estoy esperando.

Sin duda de 10. Llevo mucho tiempo con ellas y no cambio.