Concesionario Oficial ŠKODA | Gadasa

Después de ver las reseñas , me atreví a ir a las instalaciones. El trato recibido así como la atención.... pésima. Mejor trato y atención en Santiago, y también en Oviedo.

Tenía un comentario con una crítica bastante constructiva sobre la atención del taller al teléfono y por algún motivo ya no está. Espero que no se estén borrando los comentarios para limpiar la imagen. En tal caso, veo que el problema del que avisé hace bastantes meses, no se ha solucionado. Llamar para hablar con taller es toda una misión casi imposible. Cada vez que quiero llamar pierdo literalmente una hora. Es llamar, esperar no sé cuantos minutos hasta que se cuelga e inmediatamente volver a llamar. Así me tengo tirado cerca de una hora y unas 25-30 llamadas hasta que consigo que me cojan el teléfono. Otros días lo intento a diferentes horas del día y tengo perdido el día porque tampoco me doy comunicado con taller. Por otro lado, las esperas del taller una vez vas con la cita ya programada o para recoger el vehículo, son eternas, 15-20minutos esperando para recoger el vehículo no me los quita nadie. No sé si la culpa es de los domingueros que cuentan toda su vida a la hora de dejar/recoger su vehículo y ocupan al personal o la culpa es interna de novomovil, pero mi experiencia con la gestión del taller de novomovil perillo ha sido siempre nefasta. Mi sensación cada vez que voy al taller es que parece que voy a molestar en vez de recibir una atención más atenta (y eso que siempre voy con una sonrisa, con educación y suelo estar siempre conforme con todos los trabajos) y desde este comentario os pido por favor que intentéis mejorar esta atención. Y, por último, y para compensar, muy contento con los comerciales que me han atendido desde hace años. El único motivo por el que no pongo 1 estrella

Un profesional como pocos un trato exquisito a pesar de la distancia madrid Coruña un placer haber tratado contigo al comprar mi coche muchas gracias Martin Suárez graciasssss.