DHL Express Service Point

Gracias????????A las 24 horas me ha sido entregado el paquete todo bien ?, durante el día de ayer me comunique por la página web, donde aparece el simbolo para chatear, y fueron muy amables, que no me preocupara, y así fue. Lo único que me molestó fue el mensaje del rastreo del día de ayer q decía: No se pudo efectuar la entrega debido a estar ausente el receptor, era falso. todo el día en casa.

Lleva un paquete parado en aduanas dos semanas. Tras contactar con ellos vía mail, con una lentitud en sus respuestas digna de mención, con contestaciones genéricas, vagas y sin decir nada, el envío sigue igual que hace dos semanas. Contactar con ellos vía telefónica es una odisea. He llegado al punto de resignarme y ya darme casi igual si recibo el paquete (pagando las tasas oportunas) o si lo mandan de vuelta al remitente. Por mi parte tengo muy claro que cuando vuelva a comprar fuera de la UE y tenga que seleccionar un envío, no pienso elegir DHL más.

La peor empresa en esta zona ni se molestan repartir el paquete , se llama a un numero 902 para que te digan que no saben donde esta el paquete e tenido que coger el coche e ir a 100 km para recoger mi paquete . Un servicio que me costo 120 euro por envio express 1 dia .