EUMETEL

Buenos días, el servicio malo no, lo siguiente ,se anuncian por radio sin compromiso de permanencia ningún tipo de ataduras....pues bien. Lo contrato el servicio de Internet en casa iba bien pero carísimo cuando meto los móviles e intento hacer la primera llamada sin cobertura alguna ,eso que te dicen que va por satélite y tendras siempre cobertura mentira.....llamo a atención al cliente y me dicen que no me lo pueden solucionar. Vale entonces para no tener cobertura decido quitar todo y hacer un cambio a otra compañía que me la ofrezca...y ahí empieza el problema cuando me intento ir resulta que tengo un compromiso de permanencia de 18 meses el cual habiamos dejado clarísimo repetidas veces que si ezistia ese compromiso de permanencia no queria el servicio,y ahora por el Internet en casa quieren cobrarme 360€ pero no os lo perdáis por 2 móviles el cual permanecieron 2 dias en la compañia quieren cobrarme 42€ más 77 de permanecía,pero aun hay más cuando me llega la factura me quieren cobrar 3 meses ..tened cuidado vaya panda de timadores ojala no os pase lo que ami. Un saludo

Mi experiencia hasta el momento es muy buena. Los llamé y vinieron a casa el mismo día. Necesitaba mejorar la conexión de forma urgente, se comprometieron a venir al día siguiente y cumplieron.

Servicio técnico malísimo,cortes de señal continuos y cuando los avisan nunca es culpa de ellos,todos los días hay problemas con la velocidad de internet y con los cortes de señal y nunca se hacen cargo de esos problemas.Eso si,a la hora de pasar la factura la pasan completa.servicio de internet malísimo.Zona rural de Ferrol