EZ Informática

Jose super amable y rápido. Tengo un bar cerca y me quedé tirado sin ordenador, no dudó ni un segundo en venir y arreglar el problema que tenía. Precio justo y servicio excelente.

Les he consultado precio para reemplazar el Cover trasero de la pantalla de mi ordenador. Yo ya había consultado en otra tienda, que me cobraban 120€ por arreglarlo, reemplazando la pieza. Encontré la pieza en internet por +-25€, asique la compré yo mismo y fui a consultar en "EZ Informática" el precio de la mano de obra por ponerle la pieza que yo había comprado. Cuando les he dicho que yo tenia la pieza para reemplazarlo, ya no les ha parecido bien y ya han empezado las pegas que si no iba a ser compatible, que que marca de ordenador era etc... Me ha dicho que les iba a llevar mas de 2 horas el trabajo, que había que desmontar la placa base y que era un trabajo arduo, por lo que ME COBRABAN 100€. Obviamente es un robo y me dispuse a reemplazar la pieza yo mismo, lo que me llevó unos 45 minutos ya que fui consultando videos de internet para no cargarme nada. Ellos con experiencia y la herramienta adecuada, lo tendrían listo en 15-20 minutos. Obviamente, NO HABIA QUE DESMONTAR LA PLACA BASE ni lleva dos horas desmontarlo etc etc... Resumiendo: MENTIROSOS y ESTAFADORES!!!!! Nunca mais! ---------------------------------------------------------------- Respuesta al Establecimiento: Estuve físicamente en la tienda y hablé con un empleado vuestro que me mintió y me dijo que la reparación llevaba 2 horas y que había que desmontar la placa base (le dije el modelo de mi ordenador), cosa que es mentira y por lo cual sois unos estafadores. El empleado me dio precio por poner la pieza "no original", con lo que si que lo hacéis y el mismo me dijo que no tendría garantía. Si no lo hacéis, la próxima vez os negáis y listo, pero NUNCA debéis de MENTIR e intentar ESTAFAR. Yo no tengo ningún interés en dañar su empresa, solo expongo lo que me ha pasado en vuestra tienda, que para eso están estas opiniones y es lo que hago, contar lo que me ha pasado después de hablar con un empleado tras acudir a su establecimiento. A lo mejor es verdad que tenéis clientes contentísimos y dais un gran servicio, pero no ha sido mi caso y por ende, expongo los hechos que me han ocurrido a mi y mi consecuente insatisfacción.

Llevé mi portátil a arreglar por la pantalla que se me estropeó, la verdad fueron muy atentos, súper agradables, me explicaron bien lo que le pasaba, y muy bien, trato 10 de 10, lo recomiendo muchisimo, y de un dia para otro ya tenia el portátil arreglado. Sin duda volveré si me falla. Muchisimas gracias !! :)