Librería Bea

Librería donde puedes recoger y devolver pedidos (Zalando) por ejemplo! La dueña es muy amable y te ayuda en lo que pueda! Tiene de todo (lo que habitualmente tiene una librería) horario de verano de lunes a viernes 7h30 a 16h y sábado de 9h30 a 14h30.

Es una persona muy seca y con muy poca amabilidad. Gestiona entregas y devoluciones de paquetes, pero hace la labor de manera desganada. Pone trabas a la hora de devolver paquetes, haciendo que sea necesario, por ejemplo, tras imprimir en el local la hoja de devolución, volver a casa a pegarla a la caja. No tiene porqué ser un servicio gratuito, pero seguro que los clientes pagan sin problema un poco más por la fotocopia si usa un poco de celo para pegar directamente el papel de devolución a la caja en el local. Tampoco se esfuerza en explicar cómo se lleva a cabo la devolución y parece que no le interesa que vaya gente a devolver paquetes.

La propietaria es una persona bastante seca y nada amable, le pedí que me imprimirse un documento muy importante de un solo folio un domingo y me dijo que los domingos no imprime. Si los pequeños negocios no se destacan en atención al cliente en estos detalles normal que se quejen de no poder competir con los grandes