Monli

Mal servicio. Compramos un armario y después de esperar 3 meses por él, cuando llegó el instalador no sabía montarlo y lo dejó dañado totalmente. Cuando creamos la reclamación nos indicaron que vendría otro trabajador a retirar el antiguo y colocar el nuevo y pasado un mes resulta que no hay más instaladores. Finalmente he cancelado el pedido. Deberían mejorar todo su servicio y no hacer perder el tiempo a los ex-clientes.

Cuenta con lo necesario para la decoración del hogar. Precios por encima de IKEA pero por debajo de Maisons su Monde. Variedad de productos que abarca un elevado abanico de productos. Como hadicap, te sientes un poco perdido por la lógica de la distribución, lo que puede causar que te pierdes ese producto que estabas buscando.

Gestión de transporte pésima. Para vender todo son facilidades pero para solucionar problemas QUE ELLOS CREAN todos se lavan las manos. Habían quedado de entregar el pedido viernes por la mañana (por la tarde no iba a haber nadie en casa), recibimos un sms de confirmación de entrega en la franja horaria de 9 a 10 y no apareció nadie. Toda la mañana esperando y colgados al teléfono para que nadie solucionara nada. Solamente nos decían que "hubo un error con el sms" y que la franja de entrega real era de 18 a 20h.. Y la única solución ofrecida fue dar para atrás a la entrega...