O'Yunque

Excelente trato y muy buen producto. Tienen muchas variedades de cafés recién tostados y te asesoran adecuadamente. Merece la pena comprar ahí el café, en lugar de cogerlo en tiendas o grandes superficies porque así siempre tienes producto fresco.

Productos de calidad

Empresa poco recomendable. El tostador se jubiló y ahora está haciéndole el trabajo un mozo de almacén que poca idea tiene. Muchas veces sale quemado y envasan mezclas de café que hacen ellos como orígenes puros al no tener estos disponibles. Cada vez reducen más las instalaciones, muestra del mal funcionamiento de la empresa que no cuida a los trabajadores y ofrece un servicio pésimo en calidad de los productos como los servicios posventa. El servicio técnico deja mucho que desear y la atención telefónica que prestaban a los clientes lo mismo. Conozco la empresa desde hace muchos años. El tostador se jubiló y los locales que teníais enfrente de la nave los tuvisteis que dejar. LA MENTIRA NO LLEVA A NINGÚN SITIO Como no da opción contestar vuestra respuesta... Conozco perfectamente la empresa (CAFEDOR o CAFÉ VERACRUZ) y al maestro tostador que se jubiló hace ya unos cuantos años, Antonio. Juan, el que tuesta ahora los cafés era mozo de almacén y lo pusisteis sin tener conocimientos previos. Habilitar una nave que ya utilizabais como almacén de las maquinas viejas no es ampliar al doble las instalaciones y menos cuando dejasteis los locales que teníais enfrente dedicados al despacho del gerente, servicio de atención al cliente, servicio técnico y obrador de pastelería. Preguntad a vuestros clientes con una encuesta anónima la opinión tienen sobre el servicio técnico que ofrecéis y conoceréis la verdad. Como podéis comprobar conozco perfectamente la empresa y puedo dar más información que no haría otra cosa que perjudicaros pero las reseñas en Google son para ayudar al resto de usuarios con las opiniones de quienes ya conocemos. Se agradece la oferta pero conozco las instalaciones, los orígenes que trabajáis, como procesáis y tostáis los cafés y vuestra nueva sala de cata (habilitada en ese almacén que ya teníais desde hace más de 20 años y ahora consideráis ampliación de las instalaciones) donde impartís los cursos de barista