Oficina Municipal de Información al Consumidor

Vaya panda de inútiles y maleducados. La señora que me atendió una maleducada y una prepotente. Me han hecho ir para nada varias veces, la primera me comentan que para la reclamación sólo necesito las dos últimas facturas y mi documentación, la misma persona con la que hable por teléfono me dice al llegar que también necesito los contratos, los cuales en ningún momento me pidieron. Al final he preferido pagar la factura que estaba reclamando solo por no tener que pasar por la oficina de consumo. Es una pena porque en otras ocasiones en otras oficinas todo ha ido como la seda, lo que indica que el problema es la gentuza que gestiona la oficina de Coruña. Vaya ayuda al consumidor sois, que vergüenza.

Muy contenta con la experiencia, tenía unos problemas con mis recibos de luz, que llevaba reclamando a la compañía y no me hacían caso. Gracias a su información de "Atención al Consumidor" pude informarme, de como actuar. Gracias a ellos ya he tenido respuesta de la compañía y también mis recibos. Lo recomiendo

Muy satisfecha con su ayuda. Contestan tanto al teléfono como a los emails con bastante celeridad (48-72h para los emails, y el teléfono me lo respondieron siempre a la primera). Me ayudaron y solucionaron una reclamación con una empresa de telefonía que, de no ser por su ayuda, ya daba por perdida. Gracias a este organismo/entidad, ahora tengo los 300€ que me debían en mi cuenta. Gracias.