Residencia para Mayores Ballesol en la Coruña Oleiros

Muy mal. Teníamos a mi tía ingresada en esa residencia con demencia. Un día se les escapó y apareció en la Nacional VI desorientada, no la atropello un coche de milagro. Ni siquiera nos avisaron de lo sucedido. Cuando les pedimos explicaciones, en vez de pedir disculpas, y asumir su culpa, nos dijeron que, jurídicamente no estaba incapacitada (ahora ya no existe esa figura) por lo que, si ella quería podía hacer lo que quisiera (y entonces para que la internamos en un geriátrico). La directora ni si quiera nos llamó ni nos recibió y la encargada de los fines de semana (no sé cómo se llama pero no es Española) es una maleducada. Las chicas de recepción, el médico y Paloma son todos un encanto.

La peor experiencia. Negocio redondo. Más preocupados de dónde sacar dinero, que cuidar al usuario. Mi suegro con fiebre, y el hijo se da cuenta y los enfermeros nada. Todo el día. Y recién por la noche llevar a urgencias.

De las peores residencias que he visto. Falta de personal, dejan aparcada a la gente en el mismo sitio durante horas, a veces no les dejan acabar las comidas, muchos están en los huesos pesando 30 kilos, la mayoría del personal no les da un buen trato, exceso de pastillas para que no molesten y que no den trabajo, etc Para ser una residencia 5 estrellas, las instalaciones están de pena, baños rotos y oxidados igual que la mayoría de camas, persianas rotas, paredes sucias y con humedades, enchufes y puertas rotas... Viendo que el personal trabaja 7 días seguidos y solo libra 2 , no me extraña nada desto. En los turnos de noche solo hai 2 o 3 auxiliares para 3 plantas y ciento y pico residentes. Ya os podéis imaginar lo vigilado y controlados que están la pobre gente, hasta que un día pase algo grave. La directora igual que la supervisoras son de lo peor que os podéis encontrar. Ojo si metéis a vuestros familiares porque he visto casos de que estan pagando por un apartamento, por ejemplo, y no avisar a los familiares y trasladarla a una habitación normal o encerrarla en la tercera planta. Yo personalmente después de todo lo que he visto en este sitio, jamás metería a un ser querido aqui, porque es matarlo en vida, hai mil residencias mejores.