Restaurante Parrillada Park

Chocolate 10 atencion 10.. Unis pasteles exquisitos... Se esta genial.. Luego a la playita.. Saludito

Cada vez que venimos a Noia a visitar a nuestra familia, nos tomamos un café o un té en Dominga. Un lugar cálido, con cosas ricas. La porción de pastel de naranja que sirven con cualquier bebida, es simplemente exquisita!!.

Una gran vergüenza el episodio que hemos vivido hoy por parte de la dueña del local. Muy triste el trato recibido, considerando que éramos clientes habituales y vecinos. Y las veces que hemos confiado en vosotros para grandes momentos. Sólo puedo decir que ante una crítica de un cliente y como buen profesional, tienes que tomarlo como algo constructivo y no decirle al cliente que el fallo no es de quien trabaja alli, si no del cliente, y que si no nos gusta quizás no deberíamos ir allí. Pues me vas a perdonar, pero No, no lo hacéis bien y te voy a decir mi opinión: - un buen profesional no le dice eso a un cliente, todo lo contrario, se disculpa e intenta corregir el error. - Un buen profesional comete fallos si, como todo humano, pero admite la opinión del cliente y no le monta un show en medio de la cafetería. - Un error es que encargues un rolls para desayunar a las 10.30 y que sean las 12 y no lo tengas. - Un error es que cada día que vas a desayunar tengas que repetir lo que has pedido, porque no se acuerdan. - Un error es que pidas un café, un zumo y cruasan, que te sirvan solo el café, que cuando vas a pagar lo digas y te pongan caras largas. Todos cometemos errores, por supuesto y yo la primera, pero pago por un servicio y tengo derecho a opinar, siempre educadamente, si algo no está bien a mi parecer. Tenéis un sitio bonito? si, Tenéis un buen producto? si. Pero el trato al cliente es la base de cualquier negocio, eso y la humildad. Y en ese aspecto os falta mucho que aprender. Y tened en cuenta una cosa que así como se sube... se baja muy rápido y si no tratas bien a tus clientes , no vas por buen camino.