Securitas Direct

Solicito la baja en septiembre, desinstalamos la alarma y me siguen cobrando el servicio hasta febrero del año siguiente. Llamo y me dicen que no les consta que le hubiese enviado la solicitud con mi dni. A todo esto en todos estos meses ni un mail notificando nada. Les solicito el reembolso de lo que han cobrado sin hacer nada, habiendo solicitado la baja del servicio varias veces en agosto y septiembre y ya sin alarma, y me dicen que no, que no recibieron mi dni para tramitar la baja.... Me siento engañado. Se aprovechan de la gente. Ademas de eso el servicio ofrecido cuando si estaba de alta era muy deficiente, la de veces que ni saltaba alarma... en fin. Pienso ir a consumo a poner una reclamación y segun me digan ellos pues veremos si es necesario recurrir a la denuncia también.

Espero que lo que me esta sucediendo sirva de ayuda a otra gente, solo puedo decir que son unos impresentables, tenia la alarma contratada desde hace varios años, me entraron a robar y la alarma no funcionó y las cámaras no grabaron nada, pero lo más insultante es que hace dos años que me di de baja y en este enero me vuelven a pasar el recibo para cobrar la alarma, devuelvo el recibo ya que tengo la baja cursada con ellos desde el año 2021 y ahora este mes de abril me lo vuelven a cargar nuevamente y me dice en el banco que es costumbre de esta compañía, claro le solicitan el pago de 56 € a miles de personas y mucha gente no se da cuenta y es dinero que ingresan sin hacer nada.

Son unos estafadores te dicen algo al contactar sus servicios. Ahora es factura y factura distinta a lo acordado .ojo con esta compañía