tenda R

Nefasto , las compañia R son unos ladrones. llevo meses con fallos de internet y el combo de television reciviendo solo el 50% aveces ni eso. llevo 6 meses asi y la unica solucion es ninguna, me envian tecnicos y nada. nadie soluciona nada de nada y yo sin internet y sin television. aparte en dicha tienda Me negaron la hoja de reclamaciones y luego me dijeron que tenia que rellenarla en la propia tienda sin poder llevarmela, imposibilitando mi derecho a una defensa legal. Por si a mas gente le pasa segun el real decreto 472/19 de 28 articulo 11. es un delito y esta penado. si os pasa rellenais la hoja poniando esto y los multaran con unos 3000 euros. es la segunda vez que escribo una reseña poniendo esto mismo, espero que no vuelva a desaparecer. Un consejo a todos iros de esta compañia

Cada día es peor, la atención deja mucho que desear, una pena. Y no se diga del servicio en sí, ofertan productos que los que llevamos años con ellos aún no tenemos y que seguimos a la espera de promesas jamás cumplidas. Aún con ADSL, y ellos prometiendo fibra de alta velocidad que llevo años esperando

Todo se cumplió en los plazos que nos prometieron, tanto el técnico, como la instalación y en concreto María, la chica que nos atendió en tienda, de 10! De momento todo funciona perfectamente, lo recomendamos!