Tintorería Centro Elegante

Un auténtico desastre de tintoteria. En el mes de julio he llevado un edredón a limpiar y me lo devuelven bien empaquetado como siempre, hasta ahí todo perfecto pero cuál es mi sorpresa cuando en el mes de octubre, con la llegada del frío, lo abro para ponerlo en la cama y el edredón ha encogido y las costuras del borde de la parte de arriba están todas rotas, se lo llevo de vuelta y me dicen que lo van a intentar estirar pero de las costuras no me dicen que lo vayan a solucionar, quedan de avisarme cuando lo tengan listo, pasan las semanas y nadie me llama, voy por allí y me dicen que si que ya lo tienen de vuelta pero que no lo han podido estirar, le pregunto por las costuras por que yo lo envíe con las costuras perfectas y me dicen que las costuras están rotas del roce contra el suelo, cuando las costuras están en la parte de arriba del edredón, he tenido que buscar las fotos que tenia en el móvil para demostrarle que no era la parte de abajo del edredón una vergüenza y un sin fin de excusas es lo que ponen para no reconocer que le han echando demasiado producto y frotado demasiado y las han roto. Finalmente después de pedir una hoja de reclamaciones para que no se la ponga me abonan el importe del edredón nuevo pero el servicio de lavandería de 19€ ni se molestan en abonarlo. Una vergüenza, cuando se comete un error se reconoce y se soluciona, no que me lo den como si al edredón no le haya pasado nada y que me lleve la sorpresa cuando lo abro en casa y que aún por encima que tenga que discutir con ellas y que pongan un montón de excusas para no reconocer su error y que solo me abonen el importe del edredón nuevo cuando pido la hoja de reclamaciones.

Son muy amables, dejan la ropa fenomenal. Ha llevado vestidos de fiesta, abrigos de plumas y camisas y todo lo dejan muy bien, además q la facilidad de que avisen al móvil Cuando ya está lista la ropa y que tengan tus datos por si pierdes el ticket facilita muchísimo. Son fantásticos.

Muy bien. Atención, Diligencia y Servicio de primera. Muy recomendable