Total Home
- Localidad Santiago de Compostela (A Coruña)
- Teléfono 604 00 09 29
- Email [email protected]
- Web totalhome.es/
Horario
- martes: De 10:00 a 14:00
- miércoles: De 10:00 a 14:00
- jueves: De 10:00 a 14:00
- viernes: De 10:00 a
Opiniones de clientes
Excelente trato al cliente , servicial a todo momento, nos ha hecho el proceso de compra muy fácil 100% recomendado
100% recomendado. Atención personalizada, con esmero, mucha profesionalidad, cercania y sobretodo resolutivos. Mi más sincera enhorabuena por el trabajo que realizáis día a día, sois estupendos. Desde que contamos con vosotros vivimos más tranquilos. Gracias por vuestra labor.
Muy poca profesionalidad y falta de seriedad. Durante la visita de dos pisos para alquilar en O Milladoiro, y tras comentar que no tenian de momento candidatos para estos dos pisos ya que estaban teniendo problemas para encontrar el perfil de inquilino que quería el propietario, le pregunto si encajo en el perfil y me dice rotundamente que sin duda. El mismo día le comunico que quiero seguir el proceso para efectuar la operación con uno de ellos(por whatsapp al no contestarme llamadas). Me contesta que perfecto, y le pregunto el procedimiento, Me solicita datos de carater privado especialmente sensibles por whatsapp supuestamente para realizar el seguro de impago (sin informarme de que seguro se realizará, precio, condiciones, aseguradora, etc etc). Le comento que haré el seguro encantado pero me gustaría ver las condiciones del seguro previamente a enviar datos privados, para comprobar el filtro y precio, ya que me ha informado de que debo pagarlo yo, pero no me ha informado de condiciones ni precio final. A esta pregunta me deja de contestar, no me responde a las numerosas llamadas telefónicas. Le hago saber por whatsapp que tengo prisa y solicito queme devuelva las llamadas por favor, y sigue sin contestar. TIempo después, tras numerosas llamadas dentro del horario de funcionamiento de la empresa, me escribe un whatsapp explicando que he sido rechazado para la operación y que se lo alquilarán a otra pareja (cuando el día anterior me ha explicado que no tenían más canididatos). Tras explicarle mi decepción por whatsapp, bloquea la conversación y no contesta a llamadas. Espero sinceramente por el bien de la empresa que el resto de agentes inmobiliarios sean más competentes, y sobre todo transparentes. Mencionar que por causa de esta falta de seriedad he perdido la oportunidad de otros 2 pisos de alquiler, con agentes bastante más serios.