Zapatería Ivani

Compré unas botas de piel online las cuales salieron defectuosas. Me hicieron enviarlas (pagando yo los 10 euros de envío) y según ellos las enviaron a fábrica y les dijeron que me hacían la devolución del dinero. La primera vez me dicen que en una semana me hacen la devolución, y así estuvieron dándome largas durante mes y medio que he tenido que estar insistiendo para poder conseguir mi dinero. El trámite empezó a principios de Enero, así que casi cuatro meses sin botas y sin el reembolso. Muy mala atención al cliente por parte de Esther, que las formas que tiene de hablar no son las adecuadas, ya que parecía que me trataba de tonta y bastante paciencia he tenido. Evidentemente tengo todos los mensajes que acreditan todo lo que digo.

Productos de calidad, asesoramiento honesto y trato excelente. De 10.

Excelente local, buenísimas calidades y lo mejor de todo es que el personal es muy profesional, franco, atento y honesto.