AS Computer Ourense Apple Premium Reseller y Servicio Técnico Oficial

Les lleve mi iPhone dentro de garantía, por que distorsionaba un altavoz. Me lo devolvieron tal cual sin arreglar el problema. En otra ocasión lo lleve para cambiar la pantalla que se me había roto (Yo tenía claro de antemano que tenia que pagar la reparación), el dependiente me trató muy mal, me hablaba con desprecio y muy antipático. Con un tono burlesco me dijo (Esto no te lo cubre la garantía eh) mientras me miraba con cara de desprecio. Solo por que iba vestido con ropa vieja, Justo acababa de bajar de trabajar del pueblo y por eso iba vestido con ropa vieja. Pero no se debe juzgar por las pintas, es injusto. Me había gastado mucho dinero en esta tienda, y si digo mucho es mucho, pero no un 1€ más. Ahora los productos Apple los compro en otras tiendas. Sin hablar que tardan la vida en atenderte. Atención al cliente pésima y trato horrible.

Excelente trato, profesionalidad y cercanía. El empleado (Ismael) que me ha atendido se quedó una hora más después del cierre para solucionarme el problema y me fui a casa con el tema resuelto. Mientras esperaba actualizaciones, cosa que requiere tiempo, atendía a otros clientes que llegaban... atención rápida y amabilidad. Un sobresaliente.

Me consiguieron factura de mi iphone de hace años, y hace poco me resolvieron todos los problemas con mi ordenador, muy buena atención, con paciencia y siempre explicándonos todo con muy buena actitud. Muchas gracias