ASM Ourense

Vivo en una residencia y vinieron a traer mi paquete en un momento en el que no había nadie en recepción para abrirle. En vez de llamar por teléfono para ver si yo me encontraba en el edificio, decidió irse. Después de tener bastantes problemas para contactar con él, dijo que lo traería ese mismo día a las 6 y media de la tarde. Básicamente, mintió, porque por allí no apareció nadie. Ahora estoy intentando contactarlos y me veo que voy a tener que ir hasta las afueras de Ourense a buscar el paquete.

Han perdido mi paquete y se justifican en que "se lo entregaron a una señora en la escalera" (Lo mas normal del mundo, vamos) y he preguntado y nadie ha recibido nada para mi. Dicen que tienen firma y DNI Pues mañana me toca ir a ponerles una reclamación y a consumo.

Si comprais por amazon, cercioraos bien de que no sea esta empresa la que os envíe el paquete. No se pasan por el domicilio, tampoco te llaman antes como hacen otras para preguntarte donde es y acordar la entrega, y estos, además de no acercarse, marcan el envio como devuelto. NO HACEN SU TRABAJO!!! Los llamas por teléfono y no te resuelven nada. Tampoco suelen coger el teléfono. La dirección de la nave que aparece en internet es erronea, ni siquiera eso ponen bien. Al final, tienes que ir hacia su sede, que queda lejísimos (enfrente de las piscinas del parque tecnológico), a recoger un paquete por el que pagaste entrega en domicilio, y que ellos, repito, no se dignaron siquiera a intentar llevártelo. Tres veces que me lo han hecho. No hay derecho. Son la peor empresa de transporte que hay en Ourense, con una diferencia abismal de cualquier otra!!!!