LAS 3 BBB, S.A

Somos clientes de toda la vida y la mayoría de muebles y electrodomésticos los hemos comprado aquí por comodidad y costumbre. A nivel de precios hay otros sitios más económicos pero no nos importaba pagar más ya que la atención y el servicio era muy bueno. Pero en FEBRERO compramos un lavavajillas, nos hicieron una pequeña obra y se llevaron una puerta del mueble de la cocina para acortar, pagamos todo al contado como siempre… pero es mediados de JUNIO y aún seguimos esperando a que terminen la dichosa puerta y vengan a instalarla. Hemos ido cada mes a preguntar y siempre hay una excusa. Falta total de profesionalismo y seriedad en la post-venta.

Mi pareja y su familia son clientes de toda la vida, lo último que hemos comprado son una nevera de eficiencia energetica B para la aldea, muebles para el piso y un lavavajillas compacto para la cocina, todo a unos precios muy elevados pero que comprabamos pensando que al menos la atención al cliente lo compensaba, pues NO ES ASÍ. Quizás hace años lo era, y hay dependientas muy atentas en el almacen de Exposición, pero ahora a nivel general deja mucho que desear. - El lavavajillas lo montaron y dejaron una parte sin poner, llevamos 5 MESES esperando y nada... solo dan largas. - El sofa del comedor, que lo usamos bastante poco la verdad, costó unos 900 euros y en un año y poco ya está como desgastado y tiene zonas que se están deteriorando muy rapidamente, y repito que apenas lo usamos, así que o la calidad era mucho más inferior de lo que decían o no tiene sentido. - Cuando vinieron a colocar los muebles a casa, aunque entonces aún no teniamos la luz contratada, insistieron en ponerlos. Nosotros les habiamos dicho que no había prisa, pero insistieron. Bien, los pusieron pero dejaron el mueble marcado, con algún agujero "extra" y cosillas... que pagando por un mueble NUEVO da mucho coraje que lo estropeen nada más colocarlo porqué ELLOS tenían prisa. Así que precios carisimos, atención al cliente cada día peor y calidades cuestionables. Como clienta me han perdido también.

Le pongo una estrella por qué no tiene menos, mis padres clientes de toda la vida, de más de 15 años comprando todo allí me compré mi casa y fue amueblada en las 3b también , venden calidad y la tabla de mi canapé empieza a levantarse... El colmo fue con un mueble de baño que compré hace unos meses, está hinchado de la humedad a lo que achacan un mal uso( debo limpiar el mueble a cubos de agua) no me solucionaron nada, la culpa como siempre del cliente, acabe poniendo una denuncia a consumo, por supuesto que yo no vuelvo...