Sergesa S.L.

Como administadores de comunidades son de lo más serio y profesional que hay en la ciudad. Resuelven todos los problemas que puedan surgir en las comunidades y velan por la buena administración de las cuentas de sus clientes. Como inmobiliaria son muy profesionales, puntuales y buenos mediadores entre propietarios e inquilinos y entre vendedores y compradores. En resumen, MUY RECOMENDABLES.

Esta era la gestoría encargada de la administración en mi comunidad (Calle Juan XXIII Nº27) a la que hemos cesado, por las muchísimas y reiteradas quejas que su gestión ha ocasionado. Nunca se los recomendaría a nadie, y a los que ya sean clientes les aconsejo que revisen exhaustivamente las cuentas de manera periódica y que sean directamente los propietarios de la comunidad quienes realicen los pagos a proveedores y servicios y que nunca deleguen en SERGESA esta labor si no quieren encontrarse luego con sorpresas desagradables (el mejor modo es acordar en Junta el acceso telemático por varios propietarios a la cuenta comunitaria). Es una administración tóxica que divide y enfrenta a los propietarios, asegurándose la perpetuación en el cargo a costa de favorecer a sus acólitos. La cantidad de sucesos negligentes, errores y abandono de sus funciones que se han sucedido a lo largo de los años es de tal magnitud y cuantía que, alcanza el paroxismo. A modo de ejemplo mencionaré las multas que nos puso la administración por tener 7 defectos graves en un ascensor y 3 en el otro, y que SERGESA habiendo sido notificado e instado a repararlos con fin a pasar una ulterior revisión, hizo caso omiso de los repetidos avisos. Otro capítulo digno de mención fue cuando previamente a celebrar la Junta Anual, se nos remite a los vecinos hasta 3 informes contables diferentes, todos discordantes entre si. Cantidades en el libro mayor que no coinciden con los extractos bancarios. Justificar gastos de instalación de luces LED para el techo del portal que nunca se instalaron. Por no mencionar los tantísimos cálculos erróneos de los porcentajes tanto en cuotas mensuales como en cuotas de derramas de obras. El cobrar 3 veces la obra de reparación y pintura de un panel en la cubierta del edificio. El cobrar hasta 5 mensualidades de mas destinadas a derramas de la renovación del ascensor principal. etc etc etc...

Un trato muy inapropiado de la gestora de la comunidad que me atendió telefónicamente. Contestaciones muy bordes y con mal tono ante una pregunta normal. Totalmente desaconsejable.