Sidese Sistemas de Seguridad
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- Localidad Ourense (Ourense)
- Teléfono 988 37 17 40
- Email [email protected]
- Web sidese.es/
Horario
- viernes: De 9:30 a 13:30, De 16:00 a 20:00
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
- lunes: De 9:30 a 13:30, De 16:00 a 20:00
- martes: De 9:30 a 13:30, De 16:00 a 20:00
- miércoles: De 9:30 a 13:30, De 16:00 a 20:00
- jueves: De 9:30 a 13:30, De 16:00 a 20:00
Opiniones de clientes
SERVICIO RAPIDO Y PRECIO CARO. Me quedo la llave atascada en la cerradura y los llamé un jueves a las 13:24 para solucionar el problema, Me dicen que hay que cambiar el bombillo, No dan presupuesto previo y al ir a pagar me cobran 350,90 euros. Me parece excesivo y se lo hago saber, pues el bombillo se puede encontrar en internet a un precio entre 100 y 125 euros y ellos me lo facturan a 242 euros. Me dicen que es al precio que lo venden y que la próxima vez lo pida por internet y lo coloque yo. Además, aprovechando la presencia del operario, solicité apretar dos tornillos de la manilla de la puerta del portal. Hoy me comunica el administrador de la comunidad que también le han presentado una factura por gastos de desplazamiento, que evidentemente le dije no les pagara pues dichos gastos ya me los habían facturado a mi-
Solicito hacer copias de unas llaves, pregunto si puedo pagar con tarjeta tras decirme el importe, y me responde el dependiente que sí. Una hora más tarde, voy a recoger las copias, me dispongo a pagar con tarjeta los 20 euros y la persona que me atiende se niega a cobrarme con la excusa de que lo mínimo son 30 euros. No hay ningún cartel informativo de esta situación. Es un abuso. No volveré.
El servicio al cliente deja mucho que desear. Si vas a pedir presupuesto, que te lo den por escrito, que luego el IVA va aparte. Compramos una puerta y nos dio en todo momento un precio cerrado, que al ir a pagar, como no quisimos pagar en negro, nos aplicó el IVA sobre el precio pactado previamente, eso no se hace, si no quieres declarar monta un mercadillo, y ni eso, que hasta ellos declaran. Además el remate interior de la puerta corrió de nuestra parte, porque ellos solo pintaron un poco el marco y cerraron la puerta de inmediato, así que solo sirvió para manchar de pintura la goma de amortiguación de la puerta y en el exterior quedaron las puntas visibles. Muy descontenta con el resultado y sobre todo con el intento de defraudar.