ABANCA

La atención en la oficina, inmejorable. Olalla Alvariño es una persona estupenda, asesora con rigor y profesionalidad, poniéndose en la piel del cliente. Da gusto encontrarse profesionales así en la banca.

Pésimo servicio, pero lamentablemente no es solo de este banco, si no más bien una tendencia generalizada de los bancos, que hacen y deshacen como les da la gana sin responder ante nadie. En este caso en particular, para poder obtener un estracto bancario tuve que esperar más de tres cuartos de hora. El personal de caja no me quiso atender, escurriendo el bulto y derivandome al gestor. Los gestores, había uno ocupado y otros dos sin hacer nada. Desgraciadamente, entró otra persona detrás mía, y uno de los gestores salió a atenderla antes que a mi, saltándose el turno que te dan las máquinas. Al finalizar de atenderla, el gestor se fue. En conclusión, había 5 empleados, estaba yo solo, y solo uno de ellos ocupado. Los modales también son bastante mejorables. Eso sí, para cobrar no pierden el tiempo.

Gran eficiencia por parte del personal