AGENCIA 366 GLS

Tienen un repartidor que es un mentiroso y da vergüenza ajena. Me tenía que entregar el paquete en el sótano, 35kg y me dice que me lo deja en el ascensor que lo baje yo que no le pone nada de la entrega. En la pegatina de la caja viene especificado. Es un mentiroso, vago y mal educado, llamo a la agencia y nunca cogen el teléfono. Una vergüenza!

Le pongo una estrella ? por no poner menos 10 ,llamas por teléfono aunque sea urgente y olvídate no lo cojen ni a tiros ,que hay que hacer??presentarse allí y llamarles incompetentes a la cara?!para que luego te digan que eres un maleducado/a es alucinante .....para eso no ofrezcáis un servicio en el cual ni estáis cualificados ni interesados

Veo que la mayoria escriben negativo, y sabemos que normalmente se escribe una reseña para mal por algún motivo. Voy a entender que la empresa GLS de la zona puede o no tener trabajadores cualificados y el feedback es MUY IMPORTANTE, y hay épocas que las cosas se hacen mal. A dia de hoy voy a dar uno POSITIVO para GLS 366! Leticia, la trabajadora que me atendió al teléfono a la primera llamada es competente, dinámica y paciente. El motivo fue culpa de PC COMPONENTES una empresa que “todos” conocen… pues una vergüenza el trámite para intentar cambiar dirección de entrega de un paquete desde el primer minuto… no voy a enumerar todo porque no trata de ello la reseña, pero decir con 15-20 años de compras en la red… dio pena la tienda pc componentes. Pues se me ocurrió directamente ir a llamar a la agencia que “tenia” el paquete, cosa que en la web de la compra no estaba actualizado el estado de “enviado”, sino que constaba que no habia sido ni preparado. Pues imaginense perder 2h en ello en dos días, y LETICIA en 2 minutos solucionar el problema reecaminando el paquete al destino correcto, porque si, estaba enviado desde el primer dia!!!…. que me queda por decirle, GRACIAS POR SU COMPETENCIA. Anoten señor@s!