Banco Sabadell Gallego

He cambiado mi valoracion de un 5 a un 1. Aparte de ser imposible localizarles por telefono.Me veo obligada a hacer los ingresos por cajero que está en plena calle,sin ninguna clase de proteccion y en un barrio complicado como el calvario. No sólo eso,para las personas q a las 7.30 de la mañana estamos trabajando y salimos por la tarde(y escaparnos del trabajo es complicado)no podemos ser atendidos en caja porque cierran a las 11!!! Al final me veré en la obligacion de irme de este banco. Tanto la chica de mesa(Eva)como el chico que está en caja(Jose) son muy amables. Me cambié a esta oficina hace cosa de 7 años y estoy muy contenta

Unos impresentables, después de estar mas de media hora esperando en la calle a que me atendieran, cuando por fin entro me dicen que no me atienden porque estoy fuera de hora, le contesto a la chica que llevo ese tiempo esperando y su respuesta es decir que eso no es cierto y que soy un mentiroso. Cuando le contesto qie no me falte al respeto y que no tengo porque mentir me dice su compañero que me tranquilice, con tono amenazante, y aun por encima sale otra trabajadora diciendome que me vaya. En definita, entre para hacer un ingreso y me faltaron al respeto llamandome mentiroso, tratandome como a un delincuente y yo con un enfado monumental. Unos impresentables

Me refiero a Banco Sabadell, oficina de urzaiz. Dentro de un horario normal de oficina, concretamente 11,30 horas, me encuentro con la desagradable sorpresa de que no puedo efectuar un ingreso en cuenta propia, de forma directa por caja.....y se me remite al "cajero automático" por cuánto tienen restringido, hasta las 11,00 según creo recordar. Normalmente suelo ir a primeras horas de la mañana pero, en este día, no me fue posible hacerlo dentro de esa costumbre.... De nada valieron mis explicaciones.... Mi ingreso ascendía a 800€ y como quiera que nuestro negocio es de cafetería, pues dentro de ese efectivo, se acompañan billetes pequeños, lo cual dificulta la utilización del cajero al no estar libres de que alguno de ellos se tuerza y no admita el ingreso..... No es la primera vez que, al rechazar el ingreso, se nos dispersan los billetes por el suelo, con el consiguiente apuro..... Su cajero está ubicado en pleno paseo y fuera del recinto de sus oficinas.... El consiguiente peligro que supone efectuar un ingreso importante, como el que nos ocupa, en plena vía pública..... De nada valieron mis explicaciones.... En ese momento había tres empleados, sólo uno ocupado con teléfono, otro en caja, y una señora o señorita en otros menesteres. Sólo yo, como cliente..... La señora o señorita, queriéndome vender " que ya se me estaba dando un servicio " y que la norma decía........etc., etc.... Me hubiera dado mejor servicio una simple máquina de café....o cualquier otra similar que acreditase...que 2 + 2 suman 4..... Por lo visto aún le tengo que estar agradecido al banco....que no me obligué a realizar un ingreso a las 06,00 de la mañana.... Un abuso en toda regla.... Las normas...marcan la pauta...pero luego están las personas para ordenar las circunstancias , ya que, en caso contrario , no serían necesarios ninguno de ellos.... Mis disculpas si me extendi en demasía...pero lo necesitaba para que, quien lea está mi protesta , entienda mi enfado y el abuso constante al que nos someten una buena parte de las entidades financieras..... Que tengan muy en cuenta que hoy, por hoy, las circunstancias explicadas no resultan de recibo.