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Buenos días. El comentario es en concreto x la sala de cine Yelmo. El sábado fui a ver una película con mi pareja y me quedé sorprendido porque tuve que buscar los asientos encendiendo la linterna de mi móvil. Estaba prácticamente a oscuras tanto que quieren ahorrar que no ponen ni luz vergonzoso y después un frío en la sala que me tuve que poner una cazadora. Después quieren que vayas al cine, así en estas condiciones se te quitan las ganas de volver . Un saludo

Soy cliente habitual desde hace 20 años. Compré una batería externa que tenía defecto de fábrica, la llevé en garantía para ver si me la podían reparar o darme otra o su retribución correspondiente, pero me la enviaron a servicio técnico con la consiguiente advertencia por parte del recepcionista, que si era por mal uso me cobrarían los portes de unos 40 euros aproximadamente me dijo, cuando la batería valía 14 euros. Me pareció que no era correcta la información y le pregunté a la encargada que si era cierto eso, me dijo que no, que con garantía no. Un momento bastante tenso. Dejo el producto para que lo envíen finalmente al servicio técnico y me llama la encargada para decirme que vaya de nuevo con el resguardo para que me den otro producto o me devuelvan el dinero. Cuando llegó me vuelve a atender el mismo recepcionista y me dice que la batería está reparada que firme como que lo he recibido, a lo que le respondo, no voy a firmar nada sin saber que está reparado. Cuál es mi sobrepresa ? No estaba reparado. Le digo que cuando lo reparen o algo me llamen, que no me hagan perder ni valioso tiempo. A la semana llamo para ver cómo está la situación pero no saben nada, porque la gerente no está y no hay nadie que me dé respuesta. Tuve que llamar a Madrid para que me solucionaran el problema. Gran suerte que a la tarde ya me estaban llamando que fuera por allí que me devolvían el dinero, que el producto no porque lo había quitado ya que daba problema que al parecer a otra persona le pasó lo mismo el mismo día que a mí cuando lo llevé. Por favor, denle unas vacaciones a ese recepcionista y pongan mas orden. No me dan ganas de volver a comprar en ese departamentos nada electrónico y soy cliente habitual. Un saludo

Hacemos la compra ocasionalmente diaria y siempre la compra para todo el mes, nos la traen a casa y nunca tuvimos ningún problema. El personal correcto y funcional, precios asequibles y ofertas diarias.