Casa

Las devoluciones se ingresan en “vales sin caducidad” en vez de devolver el dinero en el mismo medio en el que se paga… Esta información sólo puedes leerla en el ticket de compra (una vez que ya has realizado la compra y que, por tanto, es tarde). Me parece lamentable este sistema de “engaño” al cliente. Pienso que esta información debería estar en un cartel visible para el consumidor o bien, que este sea informado por parte del personal de tienda antes de realizar una compra

Dentro de un centro comercial y siendo una cadena te esperas que se pueda devolver los artículos por el dinero. Pues no, te dan un vale. Vaya atraso.

En Japón si una persona va a un establecimiento y la atención no es buena no hace ningún comentario simplemente no vuelve jamás. No volveré nunca más a Casa tienda de decoración aquí en el Centro Comercial Gran Vía porque aunque los precios de algunos artículos puedan estar ajustados la atención al cliente es pésima. Una estrella debo marcar por méritos merecen cero. Yo además de no volver sí quiero dejar claro el motivo.