Caser Residencial Pontevedra

Le doy una estrella porque no se puede poner puntuación negativa. De los servicios de atención a domicilio proporcionados por esta empresa no tengo mucho que decir, las personas cumplen bastante bien con su trabajo y punto. El principal PROBLEMA está en el cobro de recibos. Una empresa de este calibre no se puede permitir que por un fallo informático (no me lo creo, es una mera excusa de la falta de personal en los meses de verano) se acumulen sin cargar en cuenta 3 recibos, y como única SOLUCIÓN nos digan a la familia que hagamos el pago mediante transferencia bancaria. El método de pago de recibos es mediante domiciliación bancaria, no se puede responsabilizar al usuario de realizar la transferencia, y mucho menos de tres recibos consecutivos. Espero que en este mes se cobren en plazo y forma los recibos, si no tomaremos las medidas pertinentes.

Mi madre fue residente durante más de 10 años, y en todo este tiempo el trato de todo el equipo, del primero al último, ha sido simplemente excelente; desde las llamadas en recepción hasta el cariño con el que daban de comer a mi madre, llamándole, como en casa, $0027Lala$0027. Habéis sido más que una residencia: una extensión de nuestra familia. Gracias a todos por todo este tiempo, por vuestro trabajo, por vuestra humanidad. Gracias.

Centro con dedicación excelente a los usuarios. Cariño y atención total por parte de todo el personal y la dirección siempre informando y atendiendo a todas las necesidades de la familia. Muy recomendable