Hospital Provincial de Pontevedra urgencias materno infantiles

Estamos de vacaciones en Galicia. Mi mujer recién embarazada se ha puesto mal de repente y hemos ido a este hospital. Nos han atendido bastante rápido y esto es un aspecto positivo en esta historia. Nos olvidamos la tarjeta sanitaria en Barcelona. Le damos a la mujer de la recepción el número de NIE, lo puso al sistema, pero no se encontraba nada. Mientras pedimos a una amiga que vaya a nuestro piso para enviarnos una foto de la tarjeta. Sin esperar la mujer nos ha entregado un papel para firmar que no se encuentran los datos y que en un plazo de 10 días estamos obligados de comunicar nuestros datos correctos. Pero en su mano he visto un papelito donde ponía el NIE incorrecto, en vez de Y3355.... ponía Y03355... Le he dicho que es un error, ella ha dicho que probablemente falta un guión o algo así y el sistema ha puesto este “0” que no tiene ningún valor. Jolín, claro que falta un guión antes de la última letra... La hemos pedido intentar buscar otra vez, pero no lo ha hecho. En este momento ha llegado la foto de la amiga de la tarjeta sanitaria pero la mujer no ha repetido la búsqueda diciendo que igual tenemos que llamar y anular la facturación y explicar, que estamos de paso etc... Pero mirando a la foto también ha dicho una cosa bastante extraño como: “si me pudieras imprimir esta foto te podría cancelar este papel”. Pero lo peor era la doctora ginecóloga, trataba muy bruscamente a mi mujer que tiene amenaza de embarazo diciendo cosas como “que quieres, estas de alto riesgo por tener 2 cesarías antes, esto pasa a veces, cuando tengas más sangre puedes venir otra vez” y algo por estilo... Un lugar feo y triste con personal correspondiente ??

He ido en dos ocasiones a este hospital a la sala de obstreticia,no quisiera generalizar pero la mayoría de personal parece que les debes la vida como quién dice,la manera de tratar es de todo menos de educaciòn parece que se la han olvidado en casa.Eso para empezar y luego las ginecòlogas que están de urgencias parece que estàn obligadas a trabajar allí y te ponen mala cara ,alguna te habla de una manera despota y chulesca,deja mucho que desear el trato al público,la sanidad la pagamos todos a base de impuestos y demás,me parece de verguenza el trato en especial a las embarazadas que deberían tener mas tacto ...Mucho que mejorar...

El tiempo de espera y trato para las urgencias infantiles es malo. Necesitan una actualización del dimensionado del servicio y su organización, así como mejora de las instalaciones y equipos de manera urgente.