IKEA Punto de Recogida

Una estrella y porque no se puede menos. Decir que no soy la única persona a la que le pasó esto ese día. Teníamos que recoger un paquete de 11 a 6. No te dicen una hora en concreto ni avisan, en ese tramo tiene que estar. Llegamos, preguntamos por el paquete de Ikea ( decir que es el único punto de recogida de la provincia y es un servicio de PAGO) y nada, no lo encuentran. Luego resulta que estaba en el furgón y tenía que esperar a que lo descargaran. (No, no te lo iban a buscar). Nos dicen que sobre media hora tardarían, pero al final estuvimos dos horas esperando a la intemperie mientras llovía. Pésimo. Mucha gente en la nave y andan a dos por hora, tardan 3 siglos en descargar, no saben dónde están los paquetes, te dice uno que te lo mira y desaparece... Se puede entender que estén descargando, pero el descontrol y la extrema lentitud, NO.

No entiendo este punto de recogida, siendo de pago, intentas contactar con ellos por si ya llegó el pedido y el número de teléfono no existe. Servicio pésimo por parte del punto de Recogida y servicio nefasto por parte de IKEA por tener este sitio que no funciona bien.

Buena atención por parte del personal de DB, la empresa encargada. No hay ningún cartel de IKEA, por lo que en un principio puede ser confuso, pero basta con preguntar en DB.