MRW
- Dirección Rúa da Ponte, 59, 36500 Lalín, Pontevedra
- Localidad Lalín (Pontevedra)
- Teléfono 986 78 43 78
- Web mrw.es/
Horario
- martes (Asunción de la Virgen): De 8:00 a 14:00, De 16:00 a 20:00, El horario podría cambiar
- miérco
Opiniones de clientes
Muy mala atención al cliente, 21 de Julio (TFNO: 986 78 43 78 - LAÍN . LLAMADA A LAS 17:05)...contestación "pues aquí no está el paquete...yo mañana me levanto a las 5 de la mañana y si está aquí reparto...ah no! que los Sábados no tenemos reparto por esa zona!. y a las 14:00 me voy". Solución: "si le es tan urgente venga aquí a buscarlo"....DON DE GENTES Y EDUCACIÓN CERO. PÉSIMA ATENCIÓN. Hay cursos gratuitos de atención al cliente...apúntate!!!
Pésima atención al cliente. Según la persona que atiende el teléfono no tienen obligación de llamar por teléfono en las entregas, da igual que se lo pidas por activa y por pasiva porque mi videoportero a veces no funciona; Pero para decirme esto no hace falta que nadie me levante la voz, hay que saber reaccionar ante un cliente descontento con el servicio sin perder las formas, en eso se basa la atención al cliente.
Servicio 100 % recomendable