Tienda Movistar

Le pongo dos estrellas porque la gestión que iba a hacer se resolvió, pero la atención es muy mejorable. Apenas sin escucharte, casi ni te miran y hablando por teléfono con otra persona.

Menuda si vergüenza Monica (morena de pelo rizo) No dejéis que se acerquen por allí vuestros padres si son mayores. Mi padre de 78 años fue con su teléfono de mas de 10 años de antigüedad por qué no le cargaba y salió de allí con un teléfono de ultimísima generación que no le cogía ni en un bolso y una tablet a mayores que supuestamente era a coste 0. Y vendiéndole que era por 0,50€ al mes (menuda cantamañanas) Para conseguir que se lo recogiera por desistimiento tuve que llamar a atención al cliente y comprobar que allí no figuraba la operación de renting que supuestamente le había efectuado. Cliente de Movistar de más de 15 años, pagando una cuota mensual de 118 € ya que tiene el pack de todo el fútbol. Cuando llegó a casa, ya no sabía lo que había contratado de tantos datos que le metió en la cabeza y con esa edad no está para retener tanta información. La soberbia con la que te atiende Deja mucho que desear.

Llevamos mucho tiempo en Movistar por Vanesa, trabajadora de loureiro Crespo. Siempre disponible y dispuesta a ayudar y a solucionar cada problema. Es una profesional como la copa de un pino.