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La atención fué correcta, pero después de ir varios días y con largas esperas, ya que para que te atiendan necesitas estar esperando mínimo de cuatro horas. Parece tercermundista que nos traten de esa forma, solamente tres personas para atender a tanta gente, nos hacen sentir impotentes ante este trato vejatorio. Debieran poner más oficinas y más personal atendiendo, ya que es vergonzoso que tengamos que estar tantas horas esperando. Ya ni cuento si debemos faltar al trabajo por ello. Espero que lo tengan en cuenta.

Nada que objetar al respecto de la atención recibida por parte de la persona que me atendió, pero está totalmente infradotado de personal. Las esperas son eternas. Podría pensar que fue una situación puntual, pero cada vez que paso por delante hay más gente que en un autobús de línea. Me imagino que la empresa, como todas las grandes, tiene una fobia atávica a contratar personas, no vaya a ser que creen empleo y contribuyan a la hucha de la Seguridad Social, así que tienen ahí sólo a 3 personas para atender a una legión de clientes. En resumen: id sólo si tenéis toda la mañana libre, porque la váis a necesitar.

Es pésima la atención por teléfono, más bien es inexistente, directamente pasan de todo, he llamado durante toda la mañana para solicitar una cita previa, una auténtica tomadura de pelo....la imagen de atención al cliente es pésima...el director o bien el encargado de esta oficina, debe de ser la persona más incompetente para este trabajo porque viendo las reseñas que tiene la oficina parece que no se mejora nada. Hay que poner las pilas..o al menos como empresa comercializados de energía recargarlas de vez en cuando. Mis felicitaciones por hacer caso omiso de todo.