Viaqua

La atecion muy desagradable , me dirigieron la palabra lo menos posible le costaba antenderme , mal ambiente en general . Tenía muchas dudas y me dijo las preguntas luego juntas estoy metiendo los datos en el hordenador?vamos que le estaba rallando a la mujer ( me vino a decir callate) de echo al salir de la oficina tenía tantas dudas que llamé al servicio telefónico de atención al cliente ? patético. Ahí personas que no están echas para estar cara público no es malo pero frustrante para una persona q resulta evidente q odia su trabajo y para los clientes que reciben una atención pésima .

Aguas turbias más de un mes y no dan soluciones vienen para hacer el paripe pero el agua sigue igual !!!! Esto es una vergüenza que jueguen así con nuestra salud !!!!!. Primero sale el agua marrron luego blanca como si fuese leche y te dicen que es el aire que cogió presión y para mí sorpresa cuando se evapora el blanco y cierras el grifo te encuentras con tierra . Tengo miedo ya hasta de bañarme

Estoy usando el fregadero y el lavavajillas funcionando, y de repente me quedo sin agua. Bajo a los contadores y en la calle un operario que me pregunta por el propietario identificándome yo. Me comunica que hay una avería y que tengo que arreglarla, a lo cual me pregunto si es problema del edificio respondiendo con 1 gruñido, levantando la tapa y amenazando con cortar el agua de las 3 viviendas. Le respondo que sería el colmo cortar el agua a un cliente con los pagos al día quedando el operario rumoreando en la calle. Llamo a mi marido y me dice que había avisado a la Empresa varias veces de ruído de fuga en la acera. Nadie se presentó en semanas... SERVICIO PÉSIMO, y el operario un maleducado. PUES BIEN... 3 MESES DESPUÉS de publicar una reseña negativa sobre lo sucedido he de comentar que han respondido rápidamente ofreciendo un correo para aclarar cualquier duda, al que he pedido información que me deniegan amparándose en la LOPD(muy cómodo). Consultando la web del Concello y el BOP de Coruña me encuentro con que esta Empresa lleva los últimos 20 años cobrando acometidas de agua y saneamiento amparándose en una tarifa de precios que no ha aprobado el Concello ni ha sido publicada en el BOP, pero que si ha ido cobrando a los vecinos. Me entero también de que han estado cobrando unas cantidades a la hora de formalizar el contrato de alta del suministro de agua que además un vecino ha recurrido al VALEDOR DO POBO y han tenido que devolver... En fin... todo claro y transparente...